Kundendienst

Wir versenden alle Bestellungen pünktlich. In einigen Fällen kann die Lieferung bei Post NL leider etwas länger dauern. Normalerweise wird sie dann innerhalb weniger Tage trotzdem zugestellt.

Wenn deine Bestellung vor 17:00 Uhr aufgegeben wurde, versenden wir diese noch am selben Tag. In den meisten Fällen hast du sie dann am nächsten Tag zu Hause.

In den meisten Fällen versenden wir deine Bestellung per Briefpost ohne Sendungsverfolgung. Wenn deine Bestellung als Paket verschickt wurde, erhältst du eine Sendungsverfolgung per E-Mail.

Wir versenden alle Bestellungen mit Post NL. Dies ist in den meisten Fällen per Briefpost. Dafür musst du also nicht zu Hause bleiben. Wenn deine Bestellung nicht in den Briefkasten passt, verschicken wir sie als Paket und du erhältst einen Track-and-Trace-Code per E-Mail. Hier findest du alle Infos zum Versand.

Wir haben die besten Zahlungsmethoden für dich ausgewählt. Für einige Zahlungsmethoden fallen Transaktionsgebühren an. Hier findest du alle Infos zum Bezahlen.

– iDEAL
– Afterpay
– Apple Pay (€0,95 Transaktionsgebühr)
– PayPal (3% Transaktionsgebühr)
– MasterCard/Visa
– MisterCash/Bancontact

Rückgabe ist innerhalb von 30 Tagen möglich. Mehr Infos auf dieser Seite.

Wir verkaufen hauptsächlich online, sind aber manchmal auch auf Veranstaltungen mit einem Merchandise-Stand vertreten. Folge uns in den sozialen Medien, um auf dem Laufenden zu bleiben, wo wir sind.

Wir sind immer auf der Suche nach begeisterten Festival-Fans, die unsere Produkte promoten möchten. Für mehr Infos sende eine E-Mail an: support@festivalsupply.eu